COMENZI & LIVRARE

Informatii despre livrare

La Gabbi White, intelegem ca timpul este esential si depunem toate eforturile sa livrăm comenzile dumneavoastră cât mai rapid posibil. Aici găsiți toate informațiile necesare despre livrare:

• Procesarea comenzilor: Comenzile plasate până la ora 16:00 (GMT+3) vor fi procesate în aceeași zi.
• Produse în stoc: Majoritatea produselor sunt expediate în termen de 24 de ore și ajung, de obicei, la adrese din România într-o zi lucrătoare. Totuși, din motive neprevăzute, unele comenzi pot întârzia.

Timpul de livrare

• FAN Courier (exclusiv pentru România): Livrare în 1-2 zile
• DHL Express (Europa): Livrare în 1-2 zile
• DHL Express (International): Livrare în 3-5 zile

Pentru comenzile internaționale, toate livrările se fac prin curier rapid. Vă rugăm să rețineți că pot apărea întârzieri din cauza procedurilor vamale.

Taxe si impozite

Pentru livrările în afara Uniunii Europene, este posibil să se aplice taxe vamale și impozite de import. Aceste costuri revin în totalitate destinatarului. Tarifele variază în funcție de țară și de specificul comenzii, așa că vă recomandăm să contactați biroul vamal local pentru informații actualizate, evitând astfel costuri neașteptate.

Urmarirea comenzii

După expedierea comenzii, veți primi un e-mail cu detalii despre urmărirea livrării. Puteți urmări comanda folosind aceste informații sau conectându-vă la contul dvs. Gabbi White®. În general, livrarea durează între 2 și 7 zile lucrătoare de la expediere. Vă vom ține la curent cu detaliile de urmărire și estimarea datei de livrare.

Anularea comenzilor

Intelegem ca pot aparea evenimente neprevazute. Pentru anularea sau modificarea unei comenzi, vă rugăm să contactați serviciul cât mai curând posibil:

• Telefon: +40 753 (300) 003
• Email: clientassistance@gabbiwhite.com

Livrare în timpul sezonului de sarbatori si cel de varf

În timpul perioadelor de sarbatori, timpi de livrare pot fi mai mari. Vă rugăm să permiteți 2-3 zile lucrătoare pentru procesarea comenzilor în aceste perioade aglomerate. Înscrieți-vă la newsletter-ul Gabbi White pentru a fi la curent cu evenimentele si experientele exclusive din aceste perioade.

Clarificari despre livrare

Dacă doriti informatii suplimentare despre livrare sau comanda dumneavoastră, echipa noastră este aici, bucuroasa sa va raspunde la orice intrebare:

• Email: clientassistance@gabbiwhite.com
• Telefon: +40 753 (300) 003
• WhatsApp: +40 753 (300) 003

Suntem aici pentru a ne asigura ca experienta dumneavoastra de livrare este una fara probleme!